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姓名: | 王越 |
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领域: | 市场营销 客户服务 企业文化 |
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地点: | 江苏 南京 |
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签名: |
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王越老师: 您好! 我是深圳**集团公司的销售主管廖妙,2010年5月我参加您销售精英2天一夜疯狂训练的课程,目前我在工作中遇到这样一个问题,想咨询一下您。 我们公司销售团队有78个人,我们非常希望在团队中发扬“传”“帮”“带”的文化,因为公司的市场越来越大,今年招聘了40多位新人,很多人都是刚大学毕业,我们希望老员工能主动帮助新员工成长,我们在开会的时候,点名要求老员工必需带指定的新员工,活动进展了了一周后,我发现只有很少一部份的人还在相互配合,大部份的人还是各自为政,而且新员工和老员工的界限非常分明,甚至连吃饭的时候老员工和新员工通常都不是在同一桌,如果老员工不带新员工,新员工自己自生自灭,这样对公司来说,浪费了大量的时间和资金,我应该怎么办?如何才能让老员工心甘情愿地带新员工? 非常感谢王老师 廖妙于深圳 廖妙: 你好! 感谢听完课这么长的时间还记得我! 你现在营造“传”“帮”“带”的氛围是非常有必要的,必尽每一家公司的发展,销售团队非常关键,销售人员的成熟会让公司的业绩持续稳定的提升,也是代表公司的形象。但你的出发点需要改进,因为: 1、老员工没有义务帮助新员工;业绩好的老员工没有时间和精力去帮助一个新员工; 2、“传”“帮”“带”让新员工的自尊心受到伤害,也是暗示新员工的确不如别人,自己是一群弱示群体; 3、相互帮助的氛围应该是新员工主动提出,而且肯请老员工帮忙,如果一个业绩差,技能不足的人,连自己都不主动提出来肯请别人帮助,反尔等待着别人主动帮助他或者还抱怨主管没有主动帮助自己,这样的人员不值得帮助,你即使帮助他,他也很难成长,传帮带的前提是新员工主动要求成长,而不是老员工主动帮助; 所以,建议你: 不要提倡“传”“帮”“带”,而是要提倡“贵人文化”,你要激发新员工主动去找老员工帮助,强调人生需要“贵人”,“贵人”的一句话可能会让你少走几年的湾路,向优秀的人学习,向先进看齐,新员工要想别人帮助你,你自己要付出行动,激动老员工,这样,老员工自尊心得到满足,也乐意帮助新员工,老员工也感觉到自己很有面子,作为主管,如果你发现某位新员工业绩不理想,又不愿意请别人帮助,那你可以名正言顺地要求他改变,他同样没有理由抱怨。 以上是我的建议,希望能给你参考! 祝你工作顺心! 王越 ![]() 王越老师本人电话:13815888672,www.nlypx.com |
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