姓名: | 黄飞宏 | |
领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 | |
地点: | 北京 海淀 | |
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跨部门沟通问题,基本上是很多传统企业的通病,但是大家都非常痛苦,因为跨部门沟通问题已经严重影响到企业日常运营,给很多企业带来了很多的损失,因为公司的很多工作和项目不可能由某一个部门完成,必须多个部门配合完成,然而,由于跨部门协调出现问题,导致了公司项目效率低下,项目进度延迟,项目目标没有完成,项目成本超出,项目问题层出不穷等等问题。 跨部门沟通不是沟通本身的问题 在解决跨部门沟通协调的问题之前,我们先要分析一下,跨部门沟通存在的问题,笔者根据对一些公司的咨询调研发现,跨部门沟通存在的问题主要有: 系统解决跨部门沟通问题 要想解决跨部门沟通问题,一定要从组织层面加以解决,否则,只能是去标不去本。 因此,我们可以看到,跨部门沟通不是沟通本身的问题,是公司的管理和运作的问题。如果项目团队没有沟通意愿,即使是再牛的沟通高手,也是没有用的。反之,如果我们建立了规范化的跨部门项目团队,有了规范化的项目运作流程,有了对项目团队的考核与激励,项目完成了,项目团队奖励100万,项目没有完成,年终奖金每人扣2万,这样一来,即使有些人的沟通技巧再差,他们也会去主动沟通的…… 项目管理实战专家黄飞宏 |
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