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姓名: | 叶东 |
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领域: | 市场营销 客户服务 品牌管理 |
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地点: | 江苏 苏州 |
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国内知名危机管理专家、易学名家、中国危机管理第一人、叶东危机管理有限公司CEO叶东博士精彩语录:
1、比便宜更重要的是让别人感觉占了便宜。 2、中国人站起来了,站得太久,都忘了跪了。 3、蒋jie石之所以很少喝茶,是因为鸡毛蒜皮的破事管的太多,没那个闲心。 4、很多时候,人害怕的不是结果,而是不确定性。 5、安全感比安全重要,面子比好处重要,情绪比事实重要,短期利益比长期利益重要,这是人性。 6、了解众生的痛苦,你所谓的痛苦就不是痛苦了。 7、不要轻易翻脸,不过该翻脸时,得翻脸。 8、一个人突然对你很殷勤,你要很小心。 9、照顾别人主要照顾对方的心理需要。 10、经营婚姻,对方表现好,一定要迅速回应;如果表现不好,反应迟钝点。 11、让自己受伤的往往不是别人,而是自己的心理缺陷。 12、人生的某些路,只能独自行走,一起或陪伴,很多时候,会影响行走的质量。 13、人害怕的不是不开心,而是失去与他人、世界的链接,尤其是心理上的。 14、关于灾难事故的处置:1、救人,是第一要务,一丝希望万分努力,而且要传播出去;2、受害者家属的安抚,应该一对一,或多对一,工作要做细做透,同时注意保密工作;3、处置要快,该控制的控制、该问责的问责,该切割的切割。 15、会做的不如会说的,干的再好,说不出来,或者说的没有技巧,或者没有让对方感受到,也会大打折扣。 16、即使亏的一塌糊涂,也不翻脸的人,最适合做创业伙伴。 17、恐惧来自不确定性。哪怕结果非常糟糕,但是确定的,人们也会欣然接受。 18、敏感程度与幸福指数成反比。 19、浪漫是噱头,踏实才是最好的安全感。 20、成功三要素:适当认命+正确定位+积极努力。 21、好的沟通:70%倾听+20%表达+10%争论。 22、一个女人在亲密关系中缺乏安全感,很难对对方保持长久的激情。遇到问题时,往往先下手为强,率先抛弃对方。 23、对于不守信的人,你对他守信,纯属找死。 24、自尊心越强的人,越容易买天价的、自己不需要的东西。 25、无论是危机处置、群体事件的现场控制还是新闻发布会,都应该以我为主,我来控制现场,控制权不能旁落。 26、控制一个人最好的办法是抓他的软肋。 27、对待受害者,即使无能为力,也要积极做一些力所能及的事情,并让对方感受到我们的温暖。 28、即使家财万贯,家风不行,照样没教养。 29、完美主义者,一旦失败,或者不在自己的掌控范围内,便会极度焦虑,严重的话,会结束自己的生命。 30、如果你的爱人或者对象对他人恶语相向,迟早也会这样对你的。 ![]() 叶东,中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关***人,中国危机管理“隔离”理论创始人,叶东危机管理有限公司首席专家。 |
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