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姓名: | 陈泓冰 |
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领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 企业文化 领导艺术 |
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地点: | 北京 海淀 |
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签名: |
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★标杆管理被全球管理学界称为21世纪三大管理工具之首 一、为什么学习本课程:
集团公司为何管控不到位,根本原因源于管控思路、工具、管控标准的缺失。集团公司除研究自己的主要竞争对手的优势模块,获取经验事实管控变革之外,还需要进行集团内部的瓶颈突破。需要通过标杆管理来整合、共享集团与下属公司各种资源,使有效的管理模式、信息共享,认识到管理是从人治向法治化过渡的必由之路,掌握管控到位的基本原则、相关方法(标杆四法)、及所有关键业务的指标体系建设与绩效控制,提高可控度,为企业管理水平的全面提升服务。
纵观世界500强,他们都运用标杆(基准)管理作为日常管理工具,从而成为行业领先。美国国家质量奖得主则无一例外的将标杆管理融入到企业管理的方方面面。令国人引以自豪的“海尔”也是运用了标杆管理的部分原理才成功的开创了OEC、SBU等管理模式。
通过标杆思维的再造,从模仿到创新的方法入手,注重企业全面整合改善,多方面资源的整合运用,参训领导、管理者甚至普通员工可以变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者,从而加速管控标准的持续完善。标杆管理是一种管理哲学的方法论,企业如果掌握了这种管理思维,不但可以加速创新,还可以使战略有效落地,做到业务、职能协同和高效管控。学习标杆管理法,企业将重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实战方法。
二、谁应该学习本课程:
集团企业高层领导、企业部门经理、子公司高层、重点项目负责人
三、培训方式:
专题演讲、案例分析、互动问答、成功事例演示、本企业问题辅导
★课程大纲:(一天版为讲授,两天版为辅导式培训)
第一部分:认识集团管控到位——标杆管理实战透析
一、什么是标杆管理
1、标杆环——立标、对标、达标、创标
2、卓越组织背后的管理共性
3、集团的管控模式转变与科学管控标准建设的意义
4、遵循标杆环、完善集团科学管控的机制
二、对标类型与实施效果
1、项目对标的类型与效益案例
2、管理模仿与企业创新
三、瓶颈工作的管控与行业突破
1、跨行业对标的作用与案例
2、标杆管理使企业户的核心竞争力、突破管控瓶颈
第二部分:思考管控到位——集团公司指标对标的分析选择
一、对标管理的目标选择
1、集团科学管控需要和什么对标
2、集团战略指标的精细化分解
二、集团指标对标问题
1、缺乏信息数据是最大的借口
2、项目指标对标谱系图
3、项目对标各阶段要点
第三部分:做到管控到位——标杆思维与集团问题管控分析路径
一、善于发现问题的本质原因
1、卓越的管理是不让问题发生
2、抓住问题的主脑
二、标杆思维法
1、标杆四法第一法:剪刀式思维法——半数世界500强的高层执行流程与责任管理方式
2、剪刀思维的谱系图应用——理顺对标工作和管控复杂工作的思路工具
课堂案例研讨:集团级、项目级管控问题案例分析
3、标杆四法第二法:责任层级法——实现精细化管控,从根本上解决问题的超级工具
◆从根本上解决问题的六个不放过
◆卓越领导者的管控能力——以点带面解决大问题
第四部分:确保管控到位——集团管控与下属公司岗位创标
一、战略对标与人力资源挖掘
二、岗位对标与创标
1、从战略到执行的指标分解与协同管控体系
2、关键业绩指标的部门及精细化岗位分解
3、项目、岗位工作标准的量化与管控
三、标杆四法第三法:要素建模法——复杂转化为简单,战略管控体系与项目、环节管控到位的工具
四、绩效标杆与下级单位绩效的科学管控机制重点
第五部分:维护管控到位——集团管控协同机制
一、集团战略的阶段重点与主题工作推进
二、主题文化与全员化育
三、对创标工作推进的管控工具
1、 持续改善的工作氛围管理工具
2、 为员工提供岗位创标环境的软硬件工具
四、标杆四法第四法:协同创标法(战略协同效应)——管控的至高追求,从协调、协作升级为企业全面协同作战
五、管控能力聚焦——集团管控从战略到执行的精细化指标体系搭建
第六部分:集团管控方法及精细化管理实施推行方案(两天版内容、一天版不含)
课堂作业:本企业标杆管理及管控工作改善措施研讨
研讨与辅导:讲师辅导出各问题体系化的框架解决方案
成果汇总:集团创标工作推进框架方案
★主讲专家---陈泓冰博士简介:
中国标杆管理第一人,纽约大学、芝加哥大学标杆管理课题联合研究学者;国际标杆管理学术界具有领先地位的权威专家,国际管理学术界及500强企业推崇的“标杆环”、“标杆四法”缔造者;清华、北大、人大、上海交大客座教授,中电瑞华咨询公司高级合伙人,金牌讲师;多家500强及行业第一企业标杆管理及企业文化首席顾问;国资委高培中心特聘讲师;国家发改委中小企业协会高级顾问;核电、发供电、石油石化、烟草、电信、金融、邮政、国资委所属企业、政府机构等中国全行业对标管理首席专家。
“辅导式培训”创始人,国内唯一敢于承诺“培训现场即为企业提出可行的、有效的改善方案”的管理学界实战派“魔教教主”;陈泓冰老师公开承诺:500强及大型企业高层两天版的标杆管理辅导式培训,应用“标杆四法”,培训现场出台的方案实施后,直接创造上千万甚至数亿元的效益;其理论及方法已被埃森哲、毕博等国际著名咨询机构采纳并服务于其咨询实践;“标杆四法”的价值正逐步被全球企业界、管理学术界、公共机构所认知、重视与推崇。
学术研究行业领域:能源电力行业及电信、汽车、医疗、服务、房地产建筑、工业品及消费品行业。
授课方向:主讲标杆管理系列(分精细化、精益、成本、创新思维、服务、流程与卓越绩效标杆等不同侧重点)、节能减排与全员降本增效、企业文化及跨文化管理、集团管控与战略协同、政府管理创新、品牌国际化等系列课程。
培训或咨询辅导过的部分典型客户:中石油、中石化系统内数十家公司;国家电网、南方电网、中电投、华电集团、中电国际等电力系统数十家公司;中国电信、移动、联通等系统内数十家公司、中国邮政总公司、江苏邮政、广东邮政、中邮科技;中国银行、工商银行、交通银行、招商银行、中国人寿江苏省公司、中国进出口信用保险公司;东阿阿胶、西安利君制药、金威啤酒、圣元乳业;鲁能烧鹅仔集团、小肥羊餐饮连锁、今世缘酒店;云南红河烟草、天津卷烟厂、北京卷烟厂、安徽中烟、河北中烟;中国核电研究院、中国电力科学研究院、铁道部三院、特变电工、天津电建;中国黄金、中国盐业、新希望集团、吉钢、莱钢、太钢、三一重工;东风、风神、福田、长安汽车、北方车辆集团;招商置业、新希望地产、华侨城、首创地产,万通地产,华润地产、海信地产;中国国航、首都机场集团、中航油物流集团、中航油集团海鑫油运、日照港集团、上海黄浦旅游集散中心、深圳巴士集团;美的集团、小天鹅、北京电视台、贵州电视台、南方报业集团、外研社、广东省司法局、潍坊市政府、南宁卫生局、金蝶软件等。
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若需要标杆管理专题培训或咨询服务,敬请联系:陈泓冰博士助理 13296410782 付小姐
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