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姓名: | 蒋昕炜 |
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领域: | 运营管理 |
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地点: | 北京 海淀 |
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同样一件事情,对于“技术牛人”来讲,5天就可以完成,对于一般技术人员,通过标准的流程与方法,需要10天可以完成。对企业来讲,这两种做法哪一种更有价值呢?
很多人都不喜欢按照流程做事情,的确,流程带来的往往不是效率的提高,而技术人员的个人能力有时显得更加重要。那么为什么仍然需要流程?
流程的价值在于结果的“可复制性”,或者说是可控性
靠人完成的工作往往有非常大的风险,因为人是最容易出问题的。同时,对于企业管理层来讲,如果只有一个项目在跑,一切细节尽在掌握,完全不需要流程,但如果有大量项目同时进行时,不可能对每一个细节、每一个人的能力有准确的把握,这时候一套成熟的机制与流程才是最为安全可靠的
对于项目经理而言(特别是大企业中的项目经理), 往往要适应在流程中工作。是的,你可以做的更好,但公司不是这样做事情的。你要学会的是在一系列的流程与管理框架中推动项目,提高效率
对大企业来讲,再有经验的人价值也是有限的,而能把经验转化为流程,让其他人也能实现特定目标的人,才是最有价值的
案例: 从管理学上说,“空城计”有没有价值?
一定意义讲价值是非常有限的,因为太精彩的事情没有可复制性,如果没有人能做第二次, 那它对别人的价值是什么呢?
对项目管理来讲,所谓的成功追求的不是100分,而是可以复制的80分。
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