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姓名: | 刘治军 |
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领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 仓储物流 品质管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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绩效考核一直是企业绩效管理中重要的一项,指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。但是在这个过程中,往往有很多企业忽略了其中的细节,从而引发了员工对绩效管理方式的不满。接下来就由泽亚咨询带您分析一下,企业在实施绩效考核时容易忽略的细节有哪些吧。 1、做好准备:在绩效评估时,把所有关键问题准备好。很多企业管理人员在对员工进行绩效评估时都毫无准备,临场发挥,这样会让员工觉得公司并不重视绩效考核,从而影响绩效考核的质量。 2、向同事获取反馈:在进行绩效考核之前,可以事前从该员工的同事或其他经理那获得一些反馈,不仅仅只是根据自己的印象进行评估,这样会使考核结果具有主观性,只有向同事获取反馈,多了解才能更好地了解这位员工。 3、自我评估:很多企业在绩效考核时都不注重员工的自我评价,其实不妨可以问问员工如何看待自己在这一年中的表现,说不定会有新发现。 4、学会倾听:在与员工相处,管理者可以不要说太多,很多企业管理者为了体现自己的领导地位,自己一直掌握这话语权,不给员工发言的机会,从而错过了员工的反馈,在绩效评估时,管理者不要说太多,要倾听员工。 5、不要成为“反馈三明治”:反馈三明治就是为了传达批评或负面反馈,而夹杂过多善意的好评价。在绩效考核时,管理者给予员工的反馈要清晰透明,如果你的目的是反馈待改进信息,直截了当比含糊其辞要有效得多。 6、赞赏员工的成就:很多管理者在对员工进行绩效考核时,喜欢批评员工,这并不是说不好,考核的过程本来就是发现不足的过程,但一定要适度,在考核时也要记得表扬员工的成果,否则会打击员工的积极性。 7、全神贯注:在与员工谈话的过程中,一定要全神贯注倾听,良好的倾听方式会让员工感受到被尊重的感觉。如低头垂肩,心不在焉,看看手机,这些肢体行为都要避免。 8、信守日程:不要随意延迟原定的绩效评估日期。随意的改变日期会让员工觉得绩效并不被重视,总是更改时间人的心态都会发生变化。 9、保持积极态度:避免把绩效评估当做是一个发泄你所有不满的出口,有些企业管理者喜欢把对员工工作上的不满积累到绩效评估的时候讲,一堆话把人骂的狗血淋头;甚至有时候会把其他工作上的是发泄到进行考核的员工身上,这样是不行的。 10、及时并持续的反馈:企业每个月都会对员工进行考核,所以每个月都应该有绩效反馈,千万别等到每年的绩效评估环节,才提供所有的反馈。 细节决定成败,绩效考核对于企业管理来说十分重要,如果你企业的员工对绩效考核不满意,也许你可以从这十个细节找找原因了。 ![]() 学历是铜牌、能力是银牌、人脉是***、思维是***!交流热线:13826466599 |
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