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姓名: | 程浩然 |
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领域: | 人力资源 企业战略 |
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地点: | 河南 郑州 |
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80/90后员工管理与领导艺术培训 《80/90后员工管理与领导艺术培训》课程主内容概括:
第一单元:时代背景—-造就不同年代的差异 一、80、90 后的时代背景 二、80 后主管的心态与成长背景 三、70?80 与 80、90 后的差异,矛盾点与冲突(影片欣赏) 第二单元:80、90 后的特性与心理分析 一、80、90 后的问题点 个性张扬;叛逆心理;自私主义 浮躁心态;脆弱情感;任性随意 二、80、90 后的特性与心理分析 追求独立;自尊心强;喜欢被表扬 对未来没有明确的人生观和价值观…… 三、80 后主管需要具备“五心” 爱心、耐心、精心、慧心、真心 第三单元:如何有效管理80、90后下属 一、如何与 80、90 后下属相处 关注他的个人生活 如何发挥个人的影响力 主管应具备的能力与素质 认识并接受80、90后的偏好 二、如何表扬下属 明确什么是应该被表扬的 表扬要具体化 表扬要把握好时机 表扬要注意公平 注意被表扬者的需要 实际操作演练 三、如何有效激励 80、90 后员工 何谓激励 管理者的四个自问 对于80、90后如何有效激励 有效激励前的六项分析 1)工作情绪;2) 工作价值观;3) 家庭状况 4) 个人优势;5) 生命灵数;6) 交友爱好 互动活动:设计有趣的“早会” 四、如何辅导 80、90 后员工 对 80、90 后员工辅导“兵法八计” 如何引导部属谈自己的想法与心情 “同理心”的艺术 “同理心”沟通案例示范演练 未被理解的心情,难以接受好建议 如何有效处理问题员工辅导技巧 激励者如何自我激励 让职场恢复激情的 12 种方法 ![]() 让企业满意,让学员成长,是我一直不懈努力的方向,深厚的内功就是让企业和个人都受益 |
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