中国第一汽车集团公司
愿景:建设新一汽,实现“三化”新一汽。继续深化企业改革,加快企业发展,用5至8年时间建设五个相当于2001年的一汽。三化:“规模百万化”;建设百万辆级的现代化企业,形成以体系支撑的开发、采购、营销、制造规模效应。“管理数字化”:以IT为手段,提高管理效率及管理质量,形成集团管理数字化平台和管理积累。“经营国际化”:经营方式与国际接轨,具有国际重要资源的组合能力,建立海外营销体系。
企业价值观:第一汽车,第一伙伴。第一汽车奉行“用户第一”的经营理念。追求人、车、社会和谐发展。第一汽车与用户共享创新的快乐,牵手合作伙伴实现共赢,与用户一道创造幸福生活和美好未来。
企业宗旨:永求第一。推行精益思想,追求产品尽善尽美。依托科技进步,提高性能,创造低成本优势。建立快速反应机制,形成适应市场经济的工作方式。坚持走新型工业化道路,建设具有国际竞争实力的汽车生产企业。
企业精神:学习、创新、抗争、自强。学习是一汽发展的源泉,不断培育员工的学习能力,和新技术保持同步。创新是一汽发展的精髓,全力支持创新的人们实现梦想。抗争是一汽发展的骨气,承载现实压力,顶着困难干。自强是一汽发展的根本,强化对资源的掌握能力,耐住寂寞、战胜自我、超越自我。
经营理念:用户第一。用户是企业存在的唯一依据。满足用户需求是从事各项工作的基本出发点。遵循用户第一,就是建立一个能快速满足用户需求的体系。
企业哲学:观念是生产力,观念是竞争力。奇迹与成就源于观念的推陈出新。要增强忧患意识、大局意识、发展意识、市场意识。明晰环境差距、结构差距、速度差距、素质差距、流程差距、管理模式差距、战略目标差距。自加压力,推进改革,创新体制,完善自我。
产业梦想:让中国每个家庭都拥有自己的汽车目标的实现源于梦想。通过不懈努力,并与合作伙伴及国内的汽车企业携起手来,共同推动中国汽车产业的发展,使汽车能够以更快的速度走进中国的每一个家庭,成为陪伴人们享受美好生活的朋友。
生存理念:狮子和羚羊赛跑。快则生、慢则死,视速度为竞争优势。
企业发展理念:民族品牌、开放合作。扩大合作,博采众长,移植借鉴、科技创新,以自主品牌体系,提高自主组合国内外资源的能力。掌握关键技术,获得自主品牌调整和成长空间,实现互利共赢。
产品开发理念:比市场需求快一步。牢牢抓住中国市场,小步快跑,全面发展高、中、低端产品,形成持续的开发能力,永远使反应比市场需求快一步。
职能管理理念:管干分开;管理放大、决策集中;正常时服务,常时监控。强化对功能、流程、机制、素质、信息无偿充分准确及时占有和资源配置的管理。实施基础数据分析型、基础规划型、资源配置型和关键节点控制型管理模型。以服务和支持取代命令和控制,赋予员工权力与责任,提高管理体系运行能力。
有序管理理念:市场经济最讲计划。自信源于规划和体系的成熟。市场经济下的企业最需要根据市场信息做出的经营计划。只有所有单位按照同一个节奏行动,才能够达到高效率、高质量地满足用户需求。
基础管理理念:把“0”和“1”做实。必须善于把复杂的管理工作拆分成“0”和“1”,有序地加以组合,把基础工作做牢做实。
产品品质理念:质量是策划出来的。把握产品开发、生产准备、制造、销售和服务的全过程,对可能存在的问题进行分析并提前采取措施,注重每一道工序工作质量,用优质的工序质量保证产品质量,第一次就把事情做对。
行为准则:以第一的质量造名牌汽车,把第一的服务送广大用户。管理者按程序办,操作者按工艺干。不轻视小事,把每一个细节做到位。正视工作中暴露的问题,尽最大努力帮助用户解决难题或将影响降至最小。因地制宜,给予用户个性化的服务。
双赢理念:全力支持一汽合作伙伴做大做强。合作伙伴的相互支持是为用户创造价值的前提条件。要建立公开、透明的采购及销售管理体系;共同开发,提供更多的能够创造效益的产品;优势互补,全心全意开展合作。
人本理念:人赢则赢。必须坚持先人后事原则。强化对每一个人的能力的开发,使其成为所在领域的专家或内行的管理者与操作者。不以劳动力的外表形式作为生产力的先进标志和分配标志,注重在科技与产品背后的长期劳动积累。
诚信理念:以对用户忠诚赢得忠诚用户。坚持诚信原则,坦诚相待。说实话、办实事、求实效。
企业形象理念:建设具有良好社会形象高品位的企业。为了赢得社会的认可与尊重,必须保证做到用户第一、诚信经营。通过行为在公众中建立良好的口碑,体现出高度的社会良知和责任意识,成为有信誉,值得信赖的企业。
北汽福田汽车有限公司
使命:致力人文科技、驱动现代生活。应用以人为本的科技,为客户服务,为城乡经济发展服务,为提高城乡人民生活品质服务,成为现代化建设和现代文明进程的驱动力量。
愿景:引领行住产业。福田公司志存高远,以突破、超越、领先三阶段竞争策略为重要手段,成为产业领先者和领导者。
核心价值观:热情、创新、永不止步。福田人对事业、对未来充满热情,是系统创新的探索者和实践者,追求卓越,永不止步。
管理标杆:战略管理学通用、作业管理学丰田。
经营思想:规模决定空间、竞争决定位置。
上海通用汽车有限公司
宗旨:依靠一支训练有素、富有使命感和团队精神的员工队伍,贯彻精益管理原则,注重不断学习和积极创新,安全地为顾客提供世界级的高质量产品和服务,使上海通用汽车成为面向21世纪、国内领先、国际上有竞争力的汽车公司。
核心价值观:
1.以客户为中心:以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。
——明确内外客户需求。
——保护客户长期热忱。
2.安全:充分关注人的安全和健康以及环境安全。
——安全的产品。
——安全的设施。
——安全意识。
3.充分授权的团队合作:创造良好氛围,积极发挥员工与合作伙伴特点、长处。
——团队的力量来自于有不同特长的队员。
——团队合作互利双赢不仅限于部门之间。
——成功的团队需要的是队员的引导和培训而非纯粹的
管理和控制。
4.诚信正直:成为值得信赖的公司和员工。
——守法守信,忠诚可靠。
——互相尊重,敢于纠错。
5、不断改进与创新:更好、更快、更有效,更多运用新思
——不断学习,解放思想。
——追求卓越,突破传统思维方式。
大众交通(集团)股份有限公司
企业使命:服务大众、报效社会。大众交通集团致力于提高社会大众的生活质量,倾力提供规范、优质、超值的服务。
企业目标:大众交通集团志在成为世界一流的大型企业集团,使“大众交通”成为现代客运领域的世界领先品牌,成为现代物流领域的世界知名品牌。
事业领域:大众交通集团将以现代客运、现代物流为核心主业,积极发展高科技、金融保险、旅游服务等产业,成为跨地区、跨国界的大型企业集团。
核心价值观:一切为大众。提供大众客户温馨满意的服务,回馈大众股东稳定良好的收益,创造大众员工幸福美好的生活。
企业理念:从严管理,风正务实,开拓创新,志在一流,一人有难,大众相助,团结协作,发展共进,德才并举,海纳百川,艰苦创业,勇攀高峰。
企业口号:大众服务,服务大众。大众出租,服务大众。大众物流,服务大众。大众公交,服务大众。杭州大众,服务大众。
行为识别
核心行为准则:爱岗敬业,诚实守信。
通用行为准则: 个人仪表行为规范:精神饱满,乐观开朗。言行得体,仪态大方。统一着装,佩带标志。
人际关系行为规范:相互尊重,友好合作。融洽沟通,以诚相待。热心公益,乐于助人。
办公作业行为规范:遵章守纪,作风严谨。恪尽职守,礼貌待人。精简会议,务实高效。
团队意识行为规范:倡导全局观念,维护整体利益。心系集团事业,施展个人才华。共创大众伟业,同享发展成果。
公共关系行为规范:礼貌平等,热情周到。不卑不亢,言而有信。统一识别,注重形象。
环境意识行为规范:爱惜企业财物,美化工作环境。工作场所禁烟,创造健康空间。倡导环保意识,弘扬绿色旋律。
江铃汽车集团公司
核心价值观:团结进取、改革创新。
使命:造车育人。
愿景:建设中国最好的商用车基地。
经营方针:高品质、多品种、中价位、优质服务。
质量目标:让顾客满意。
质量方针:贯彻高品质、多品种、中价位、优质服务的经营战略,实施设计、采购、制造、服务全过程、全员质量管理,持续打造江铃产品高品质形象,不断提高企业综合竞争能力。
环境方针:遵守环保法律法规的要求,不断增强员工的环境意识,节能降耗减废,预防为主,持续改进,创造和保持优美环境。
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姓名: | 杨尚东 |
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领域: | 人力资源 企业文化 |
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地点: | 北京 海淀 |
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签名: |
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