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姓名: | 叶东 |
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领域: | 市场营销 客户服务 品牌管理 |
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地点: | 江苏 苏州 |
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10月21日,国内知名危机管理专家、中国危机管理第一人、鹏远咨询董事长叶东博士应河北银监局的邀请为来自河北地区的银监部门以及各大银行的100名领导干部分享了一天《银行网络舆情管理及危机公关》课程。叶东博士通过昆明航空空姐门事件、青岛大虾事件、陶喆出轨事件、成都女司机被打事件等案例,与领导干部分享了危机发生的内在逻辑、危机公关的两大工作、危机沟通的十大原则等。之后,叶东博士与领导干部就舆情管理中的各种问题进行了互动。
![]() 叶东,中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关***人,中国危机管理“隔离”理论创始人,叶东危机管理有限公司首席专家。 |
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