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姓名: | 史玉杰 |
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领域: | 生产管理 |
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地点: | 山东 青岛 |
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QCC质量管理小组培训 QCC是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高素质和经济效益为目的组织起来的,运用质量管理理论和方法开展活动的小组。 QCC是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是提高产品质量,提高经济效益的有效途径,是全体员工参与质量管理的最佳方式。 课程背景 由1978年9月北京内燃机总厂诞生的第一个QC小组,发展到2004年的128万个,有一千多万职工参加QC小组活动,至2003年累计为企业创造的可以计算的经济效益高达3884亿元。尽管QCC活动在全国范围内取得如此好的成绩,但泰达咨询在与企业探讨时,许多企业反映对QCC的实际性工作还不甚了解或者对QCC的推行方式和方法知之甚少。鉴于此,我们联合山东、青岛众多知名质量管理专家,包括QCC成果评审委员会委员,共同开发了本课程。 课程目标 一、全面了解质量管理的沿革; 二、掌握QCC的推行工具; 三、掌握QCC的推行步骤; 四、了解QCC成果发布的主要技巧。 课程对象 企业各层面人员或渴望掌握QCC相关内容的优秀人士 课程大纲
第一篇:QCC简介 1、 QCC起源与发展 2、 QCC的分类 3、 QCC活动的原则和程序 第二篇:QCC常用的工具 1、 简单的图表 2、 QC7手法 3、 QC新7法 第三篇:QCC推进步骤 1、前言 2、组建小组 3、选定课题 4、 现状分析 5、目标建立 6、分析原因 7、制定措施计划 8、组织实施
9、检查效果 10、标准化 11、遗留问题今及后打算 12、总结成果资料 13、恭贺小组。
第四篇:QCC成果总结与发表 第五篇:完整案例分析
课程时间 1-2天(6小时/天) 培训方式 ◇ 课堂讲解(55%) ◇ 案例分析、小组讨论(45%) 课程要求 1、人数40人以内 2、会议室要足够大,以便进行分组讨论和体验活动 3、会议室的桌子根据人数可摆成“U”型、“V”型 ![]() 班组长 QCC专家 史玉杰讲师 |
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