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姓名: | 曾明 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 客户服务 运营管理 |
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地点: | 福建 厦门 |
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签名: |
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【项目背景】福建丹海家居有限公司是一家专业生产高品质沙发、床垫、皮床、床饰用品等系列产品,是省内规模最大、信誉最好的床垫生产出口企业。 公司成立于1992年8月,坐落于闽西革命老区福建龙州工业园区东宝片区,公司拥有30余亩的现代化床垫生产基地,3万多平方米的工业生产标准厂房及3000多平方米的研发科技综合大楼,引进国际先进机械设备和技术工艺,集研发、生产、营销、外贸为一体的综合型企业,在全省同行中处于领先地位。 “丹海”牌床垫已连续十年荣获省、市消委会推荐产品荣誉称号,企业严格按照ISO9001:2000国际质量管理体系认证要求,严把产品质量关,全面提升公司管理水平。产品自上市以来深受广大客户的青睐,公司被国家评为“质量、服务、信誉AAA企业”,连续三年被省、市人民政府授予“守合同、重信用”单位;丹海牌床垫连续八年被省质量检验所抽检:评定为国家“A级”产品;丹海牌商标荣获国家、省、市工商部门分别授予“中国著名商标”、“省著名商标”、“知名商标”、“中国驰名商标”和"中国优秀绿色产品"等荣誉称号,品牌在全省同行业中享誉最高。 随着丹海公司的快速发展,企业内部对管理运营提出了更高的要求。公司需要依据战略发展需求来梳理内部基础管理平台和管理机制,不断完善组织机构、部门职能和各岗位职责,从而明确各部门的职能范围和运作要求,以及各岗位的基本职责和绩效标准,为企业系统建设、规范管理和持续做大做强奠定坚实基础。 受客户诚邀,12月13日上午红古田商学院工作人员一行到福建丹海家居所在地龙岩东宝山开发区。经过与陈总的沟通,初步了解企业的相关情况,随即开展问卷、访谈工作。 访谈 由于涉及部门及人员比较多,所有问卷于下午六点多才全部收回,红古田商学院工作人员随即开展问卷统计分析工作。曾老师负责出具管理咨询改善建议书方案,其他人员根据分析的数据、访谈的综述形成诊断报告书。不知不觉大家忙到下半夜一点多才拖着疲惫的身躯回家。 14号上午,曾老师对两个方案进行修改完善,最终确定方案。下午三点钟曾老师在丹海家居的会议室向陈总及公司的中高层干部进行方案陈述。方案主要围绕狼性团队的呼唤和营销创新年活动展开,将近两个小时的陈述,将红古田人辛苦努力地结果完美的展现在大家面前。现场的管理人员无不为红古田商学院对企业存在问题诊断的准确性及工作团队的高效执行力所折服。陈总当即表示随着合作的形成,公司所有人员要密切配合咨询老师的工作,共同努力,提高公司的发展速度。 方案陈述现场 诊断结果 诊断表分析 问题分析 需求理解 具体方案陈述 方案陈述完毕 会后交流 当一个个项目成功的展现在我们面前时,我们欣慰、自豪;因为我们拥有一支卓越的团队,一支默默付出的团队,一支真正致力于帮助中小民营企业成长的团队。正是这样极致的敬业,过硬的专业素养和对客户的赤诚态度,使我们勇于迎接困难,接受挑战!愿与广大正在崛起的中小企业一起成长,见证辉煌!
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