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姓名: | 李铁链 |
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领域: | 人力资源 市场营销 生产管理 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:114
- 博客访问:250065
多少专家、学者曾经把顾客比喻成上帝,那么上帝上什么呢?谁见过呢?看不见、摸不着!——没有直接感受! 准确地说,顾客是丈母娘! 只有这种心态才能让顾客满意并增强顾客满意! 每个人心里都装着顾客、装着丈母娘!老板把员工当丈母娘、管理人员把员工当丈母娘、夫妻把双方当丈母娘! ![]() 实用 本土 实战 |
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