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姓名: | 吴光琛 |
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领域: | 人力资源 企业战略 企业文化 品牌管理 领导艺术 |
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地点: | 广东 佛山 |
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吴光琛 日前,有一个民营企业的老板对笔者说,“我做家电做了十几年了,可以说,企业在不知不觉中就干大了,但是这几年却遇到了成长的瓶颈,受到业务模式的困扰,一是竞争激烈价格上不去,一是摊子越铺越大,盈利能力却越来越低”。应该说,这位老板的困扰具有很强的典型意义。 据笔者在日常的观察中了解,很多的企业都有一个共同的特点,就是我们的企业老板是凭原始感觉来把握业务的模式,虽然他们感觉到自己的业务模式不能支撑企业的未来,但又找不到具体症结在哪里。有的甚至还没有来得及考虑什么是营销,就一头扎进市场经济的大海中博浪,等到“退潮”,很多企业才发觉自己“光着屁股游泳”,窘迫和尴尬自然难免。 在企业的竞争中,每一个企业都应该有一个自己的业务模式,不同的企业其业务模式也不相同。企业的业务模式直接影响到企业的盈利模式,关系到企业的成长与发展。好的业务模式,必将为企业带来好的盈利模式,增强企业的盈利能力,使企业的发展健康快速。许许多多企业的成功,都说明了这一点。 企业的业务模式,大致有三种:一是同质化竞争特征的业务模式。主要指主流产业中产品功能、价格、质量、营销手段的同质化。其主张是生产、产品或企业导向,提供标准化类似产品。最典型的特点是重生产轻营销,依靠传统人力资源、简易管理以及低质量创造低成本进行价格竞争,把企业逼向价格战的角落,削弱了企业的盈利能力;二是差异化竞争特征的业务模式。依靠规模化、低成本、速度快、工艺革新等形成的差异化进行比较优势竞争。主张产品或部分顾客导向,依靠上述差异化优势进行产品定位,有适合的现代管理手段,营销策略比较先进;三是核心力竞争特征的业务模式。利用品牌战略、技术研发、行业标准、发明专利等知识产权优势进行竞争。其特点是思路清晰稳定,以顾客为导向的价值体系比较完善,有较强的创新和自我超越能力,业务模式大多趋向于技术资金密集产业,或者是传统产业的高端等。 实践告诉我们,业务模式的选择决定企业的盈利能力,企业要选择好一种适合自己发展的业务模式,同时采取不同的策略组合,就能赢取竞争。但必须考虑解决以下几个问题。即要正确理解市场与及时发现顾客价值、有效建立栅栏区隔目标消费群体、通过重构价值链来建立企业核心竞争优势、把价格与利润体系建立在顾客价值导向上等。笔者认为,企业只有科学地规划和选择好合适的业务模式,才能打造出自己的核心竞争能力,有效突破企业成长的瓶颈。 ![]() 用新思维服务企业。联系电话18666355766 微信1137929630 |
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