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姓名: | 马军锋 |
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领域: | 人力资源 运营管理 |
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地点: | 北京 海淀 |
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三类问题 RaymondMiles和CharlesSnow在1978年《组织战略、结构和方法》(OrganizationStrategy,Structure,andProcess)一书中认为,企业战略并不是取决于组织的类型或风格,而是取决于那些需要战略解决的基本性问题: 事业问题(Entrepreneurialproblem)。企业如何管理市场份额。 工程问题(EngineeringProblem)。企业如何执行解决事业问题的方案。 行政问题(AdministrativeProblem)。企业应该如何架构以适应解决前两个问题的需要。 四种战略类型(FourStrategicTypes) 基于这三种类型的问题,他们将企业分为四种战略类型: 防御者(Defender) 探索者(Prospector) 分析者(Analyser) 反应者(Reactor) 防御者(Defender) 作为成熟行业中的成熟企业,采用高效生产、严格控制、连续、可靠的手段,努力寻求保护自己的市场地位。 事业问题:如何保持稳定的市场份额?由于它在稳定的市场环境下良好高效运作,所以它具有谋求成本领先的优势,它能够在某一特定的领域内进行差异化经营,或者利用既有的标准化技术流程获得低成本。 行政问题:如何保证效率、集中化、VerticalIntegration,规范化程序、功能划分。 环境:由于环境变化缓慢,它能够以长期规划为执行依据。 探索者(Prospector) 一种致力于发现和发掘新产品和新市场机会的企业。它的核心技能是市场能力和研发能力,它可以拥有较多的技术类型和较长的产品线。 事业问题:如何探索和定位新产品、新的市场机会?探索者拥有较长的产品线,这一点往往使它的创新能力胜于效力。它对新产品和服务的创新发展择优而行,以满足变化的顾客需求,乃至于创造需求。 行政问题:如何协调经营活动与创新活动?去中心化、任用通才(而不是专才),偏平管理,鼓励部门间的合作。 环境:探索者能够于难以预测的不断变化的市场环境中谋生存、求发展,最终获取新的机会,获得成功。 分析者(Analyser) 这是一类规避风险同时又能够提供创新产品和服务的企业。它致力于有限的一些产品和技术,以质量提高为手段,力争超越竞争对手。 事业问题:如何保持现有市场份额,如何发现新的市场和产品机会?必须保持现有产品和服务的质量、水准和效能,与此同时要采取足够的灵活性以及时捕获新的商业机会。当市场稳定时,通过技术改进来保持低成本;当市场发生变化时,通过发展新产品和服务,来保持竞争力。 行政问题:如何同时管理这两个方面?培育不同部门间的合作。分析者企业的显著特征就是平衡——平衡于防御者和探索者企业之间。 反应者(Reactor) 这是一类对企业外部环境缺乏控制的企业,它既缺乏适应外部竞争的能力,又缺乏有效的内部控制机能。它没有一个系统化的战略设计与组织规划。 ![]() 实战型HR咨询与培训专家,课程:《5P宽带薪酬设计》《实战绩效管理》《非人》 |
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