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姓名: | 林瑜 |
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领域: | 市场营销 客户服务 礼仪培训 |
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地点: | 广东 广州 |
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签名: |
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提升家庭宽带服务能力及营销能力。 |
本课程旨在解决如何规范和提升装维人员,特别是智慧家庭工程师的装维服务规范、服务技能,提升与客户沟通的技巧,解决“闷声装宽带”、“装完人就走”的沉默式服务状况,并且梳理随销的方法与技能,帮助装维人员抓住上门服务的机会,成功销售产品。 |
本课程通过理论讲授、案例分析、情景演练等多种授课方式相结合,从竞争形势与销售者的自我修炼, 4G+终端的销售模式、建立连接与客户识别、卖点呈现与创造体验、销售促成、模拟演练与点评、售后服务与经营客户等七个模块解决如上描述的问题,以期全面提升一线终端销售代表终端销售与体验营销能力,打赢4G+时代电信运营商间的4G+终端市场争夺战。 |
提升门店一线人员导购能力,掌握引导购买的技巧,提升门店销售能力及销售业绩。 |
本课程将从流量经营的全视角、应用推广的落地实践、面对面应用营销的技巧到现场的演练,全面提升一线人员应用推广与流量经营实践能力。 |
学员收益: 1、了解终端销售在流量经营中的重要地位,掌握智能手机基本功能要素,强化学员对智能终端关键参数的把握; 2、掌握智能终端营销过程中的实用话术,提升营销成功率; 3、优化营业厅面对面智能终端营销流程; 4、掌握流量型产品、家庭宽带等新业务、新产品的销售流程和技巧; 5、全面提升营业厅业务发展的准确性及产品营销的成功率。 |
本课程将促销活动中存在的如上问题,分别从“终端促销的意义与竞争态势分析“、”终端促销操盘与管控“、“终端促销组织与执行技巧”、“终端促销组织实践”、“促销现场客户购买与服务”等五个维度展开讲授、案例分析、情景演练、现场研讨,全面提升渠道经理、店长等一线人员的终端促销组织能力。 |
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本课程针对如上问题,进行问题分析、技巧讲授、现场演练等,让学员充分理解营业厅体验式营销的意义及作用、掌握客户购买心理、掌握体验式营销的步骤和技巧并促使学员运用于工作之中,真正提高营业厅销售能力。 |
1、 转变观念正确认识流量经营的核心价值与重视培养流量管理的能力; 2、 掌握流量经营的本质与流量业绩提升的关键因素; 3、全面提升流量经营的落地化提升的营销技巧和营销手段; 4、 应用并熟习流量经营落地实战营销技能的关键工具与步骤; |